Une démarche complète, du conseil à l’exploitation
Nous accompagnons nos clients depuis l’étude de marché jusqu’à l’assistance à l’exploitation en passant par le conseil, l'AMOA, l'AMOE et la formation.
La phase d’analyse est fondamentale dans la mesure où elle oriente totalement la conception puis la réalisation. Comprendre les enjeux métiers, les besoins et les contraintes actuelles et à venir nourrit de manière déterminante le contenu de l’étude.
Méthodologie
Comprendre avant d’agir
Pour nous, il est fondamental de bien comprendre les enjeux métiers et DSI de nos clients avant de mener une mission de transformation.
Qu’il s’agisse de définir une nouvelle stratégie (multicloud hybride, connectivité sécurisée des sites et des utilisateurs, communications unifiées, green IT, etc) ou de construire un cahier des charges permettant la refonte d’un service (SDWAN, SASE, SDCI, sécurité, Infra WIFI, …), la connaissance du fonctionnement de l’entreprise, de ses forces et contraintes permet d’identifier les indicateurs clés et de faire de la mission un succès.
Expérience opérationnelle
Notre expérience opérationnelle nous permet de bien vous comprendre en balayant :
- Les enjeux de l’entreprise et les objectifs business
- Les enjeux de la DSI et les solutions en place
- Les besoins et les contraintes, dont la mise en œuvre et l’exploitation
Réalisme & globalité
Notre expertise nous permet de vous conseiller de manière réaliste, que ce soit pour la cible mais aussi pour les jalons clés qui permettront d’atteindre progressivement la cible.
Nous prenons en compte les principaux domaines du projet, notamment les aspects :
- Fonctionnels
- Techniques
- Financiers
- Organisationnels
La phase de conception est le fruit de la phase d’analyse et de l’expertise du domaine traité. Elle aboutit aux livrables clés structurant le projet : étude, cahier des charges, architecture, audit, etc. C’est généralement la phase qui permet de cadrer la maitrise d’œuvre.
Au cours de la phase de réalisation, nous vous accompagnons dans le pilotage de la mise en œuvre et de l’exploitation de la solution : Direction de projet, délégation d’exploitation.
Conseil
Les nouvelles technologies, les nouveaux acteurs et les nouvelles solutions dans le monde IT émergent à un rythme effréné ce qui rend la tâche de la DSI particulièrement ardue au moment de faire des choix structurants ou stratégiques.
Faire appel à une structure maitrisant ces sujets devient alors une évidence. NUMECO accompagne ses clients avec une vision 360° et réalise des études variées :
- Analyse de marchés
- Conception de schéma directeur, définition de stratégie
- Etude technique, spécifications techniques et fonctionnelles (HLD)
- Audit réseau et sécurité, préconisations
- Bilan carbone, étude énergétique
Assistance à MOA
Renouveler un contrat intégrateur, hébergeur ou opérateur, ce n’est pas simplement l’occasion de négocier les prix, c’est aussi et surtout l’occasion de mettre en adéquation un service avec les besoins réels, présents et futurs.
La première source d’économie consiste à s’assurer que le service souscrit ne dépasse pas le périmètre technique et fonctionnel strictement nécessaire. Une autre source importante d’économie consiste à savoir utiliser les nouveaux services disponibles. Anticiper les évolutions à court ou moyen terme et les intégrer dans différents scénarios, c’est aussi l’assurance de faire le bon choix en maitrisant le budget sur toute la durée du contrat.
NUMECO apporte à ses clients l’expérience, l’expertise et la bonne connaissance des structures de coûts des fournisseurs de service pour mener sereinement une opération de refonte :
- Conception de cahier des charges
- Pilotage de la consultation, dépouillement, évaluation
- Pilotage et suivi de la mise en œuvre des contrats
Assistance à MOE
Il arrive aussi parfois que la mise en œuvre d’une solution initialement prévue en propre nécessite une expertise externe.
Nous vous accompagnons pour :
- Réaliser les dossiers de spécifications techniques détaillés
- Concevoir les procédures opérationnelles
- Concevoir les cahiers de tests
- Fournir du support à l’exploitation et concevoir les outils de pilotage associés
Formation
Réussir une transformation, cela demande de faire adhérer les clients internes pour qu’ils puissent s’approprier le changement et l’assumer pleinement. Qu’il s’agisse d’une nouvelle solution de communication unifiée ou d’une démarche Green IT, la formation des populations concernées par ces changements est une vraie nécessité.
Nous sommes agréés centre de formation et pouvons donc organiser des sessions sur mesure en fonction de vos besoins spécifiques.